Les services marketing des entreprises utilisent aujourd’hui les outils communautaires pour créer un bon relationnel avec les prospects. Et le réseau social Facebook fait à présent parti de l’univers de la communication des marques. Si certaines n’en sont encore pas membres, elles ne cessent d’en entendre parler.
Les marques créent leur page facebook
Pour mener à bien leurs diverses opérations marketing, les marques n’hésitent plus à créer leur page Facebook. Frédéric Colas, chargé de la stratégie du groupe FullSIX, explique ce soudain engouement : «Cela fait longtemps que la Toile n’a pas connu un phénomène social et marketing d’une telle ampleur. Il y a beaucoup d’éléments qui peuvent expliquer l’engouement sans précédent pour Facebook. Mais le succès tient surtout au fait que, pour la première fois dans l’histoire du Web, une plateforme organise la communication entre individus qui se connaissent C’est une version moderne et virtuelle du bouche à oreille.»
Facebook, un réseau idéal pour faire du marketing
Les marques ont assimilé l’enjeu représenté par un outil comme Facebook. Coca-Cola et Starbucks, par exemple, sont très présents sur Facebook. Voici un échantillon de tout ce dont il peut-être utile et favorable à l’image d’une marque sur le réseau :
- des fan pages
- des publicités ciblées
- la création d’application : celle de Starbucks par exemple permet aux membres du réseau de déterminer la boisson qui lui correspond le mieux et de diffuser l’information auprès de ses amis.
- le partage et la viralité : véritable force de ce réseau social !
La notion de partage sur Facebook est essentielle pour les marques
Les internautes peuvent se définir et se «raconter» à travers ce qu’ils produisent. Cela permet aux marques de définir les différentes catégories de ses prospects. On trouve également une multitude de contenus émanant des médias traditionnels ainsi que des plateformes d’échanges comme YouTube ou encore Dailymotion. Notez que seulement 1% des contenus vient des internautes eux-même. « Ces plateformes de vidéos ne sont pas des sites de « destination ». Elles servent à alimenter d’autres plateformes comme Facebook ou des blogs. En ce sens, elles sont aussi importantes car intimement imbriquées» indique Rémi Marcelli, directeur général adjoint en charge des stratégies chez DDB. Les utilisateurs de Facebook partagent très souvent des vidéos de clips, publicités ou autres avec leur liste d’amis. S’en suivent de nombreux commentaires.
Fan de marques !
En créant des pages fans, les marques fidélisent leur clientèle. Une récente étude indépendante menée par FullSIX indique que plus d’un utilisateur sur trois est fan d’au moins une marque sur Facebook. Frédéric Colas de FullSIX nous explique que «devenir fan d’une marque, c’est une manière pour l’internaute de dire «regardez ce que j’aime, ce que j’achète et vous comprendrez qui je suis ». C’est un acte engageant vis-à-vis de son entourage, mais également auprès de la marque à laquelle il réaffirme ainsi sa fidélité. Les marques qui font carton plein sur Facebook sont celles qui ont su dépasser le produit pour devenir des références culturelles. Comme Nutella, par exemple ».
Voici donc les trois critères que doit posséder une marque pour faire la différence. Elle doit :
- être proche de sa clientèle
- avoir une forte notoriété
- jouer sur l’affect
Les annonceurs ont tout à gagner en allant chercher les internautes. Ils utilisent ainsi Facebook comme une formidable plateforme relationnelle et un moyen d’accroître leurs ventes grâce aux publicités.
effects of bulimia only sometimes…
Buy_generic meds…
boniva price…
Buy_drugs without prescription…
cancer of spine…
Buy_without prescription…
effexor xr 75…
Buy_generic pills…
herbal essence coupon discount…
Buy_now it…
genital erection…
Buy_now it…
low fat diets history…
Buy_drugs without prescription…
tests for assessing anxiety…
Buy_now it…
stress from clinical duty…
Buy_without prescription…
thyroid scan image…
Buy_generic pills…
hives rash from coming off prednisone…
Buy_generic drugs…
saline for nebulizer…
Buy_generic pills…
side effects of luvox…
Buy_now…
tylenol without codeine related constipation…
Buy_it now…
how to get teens off drugs…
Buy_drugs without prescription…
what is metoprolol succinate used for…
Buy_it now…
zocor and ms…
Buy_it now…
adderall then tylenol pm…
Buy_generic drugs…
abdominal pain lutenizing hormone…
Buy_generic drugs…
advantage of skin cancer…
Buy_generic drugs…
negative thyroid test…
Buy_no prescription…
ic tramadol hcl 50 mg…
Buy_generic meds…
asthmatic inhaller mask for children…
Buy_it now…
household chemicals that kill fleas…
Buy_now it…
office of generic drug…
Buy_generic drugs…
chronic bronchitis from marijuana…
Buy_now…
atkins diet first week foods…
Buy_without prescription…
fungi amazing facts…
Buy_drugs without prescription…
decreased appetite during pregnancy…
Buy_generic drugs…
hot dog hospital diet substitutions…
Buy_generic drugs…
can a woman have colorectal cancer…
Buy_drugs without prescription…
food low in cholesterol…
Buy_now it…
dog hives and what causes them…
Buy_drugs without prescription…
depression amino acids…
Buy_drugs without prescription…
ayurvedic ashwagandha zyban…
Buy_generic pills…
when develop toxemia pregnancy…
Buy_it now…
period changes leading up to menopause…
Buy_it now…
allergic reaction to topical miconazole…
Buy_generic meds…
drug additiction symptoms…
Buy_generic meds…
relief of skin itching…
Buy_now it…
clinical diagnosis and medical records…
Buy_generic meds…
twin pregnancy obstetrician specialist dallas…
Buy_drugs without prescription…
psychotic depression and philadelphia…
Buy_generic meds…
shampoo for people with dog allergies…
Buy_now…
eye drops canine paralysis…
Buy_now…
new birth control pill…
Buy_now it…
zocor orange juice effects…
Buy_no prescription…
tsa drug dogs for adoptino…
Buy_generic drugs…
free fast diet tips…
Buy_generic meds…
cause for morning erections…
Buy_generic meds…